扣款授权服务协议
生效日期:2026-09-12 | 最近更新:2026-09-12
本协议是你与 杭州木炜科技有限公司(下称"我们")之间就 MovEnergy 光储智配软件的会员费用代扣授权所订立的协议。你在开通页勾选同意本协议,即表示你授权我们按本协议约定,通过你选择的第三方支付机构完成会员费用的自动扣款。本协议未尽事宜,适用《会员自动续费服务协议》与《用户协议》。
一、授权的对象与渠道
- 你授权我们通过第三方支付机构 微信支付 或 支付宝(以你在开通页实际选择的渠道为准)发起扣款。
- 扣款由该支付机构依据你的签约结果执行,我们不接触、不存储你的银行卡号、支付密码或免密支付凭据。
- 若你在支付机构侧关闭了免密支付/自动扣款签约,本授权即同时失效,我们不会再发起任何扣款。
二、授权的扣款范围
- 扣款事由:仅限于你已开通的会员档位到期续费(连续包月 / 连续包半年 / 连续包年),或 7 天体验卡到期后的续费。
- 单次扣款金额上限:不超过你所开通档位的当前标价,即 连续包月 15 元、连续包半年 68 元、连续包年 128 元;7 天体验卡到期后按连续包月 15 元/月扣款。
- 扣款周期:与你所选档位的有效期一致(30 天 / 180 天 / 365 天)。
- 我们不会在一次授权下扣取超出上述范围的任何款项,不会在你已取消续费后继续扣款,也不会将本授权转授给任何第三方。
- 价格调整时,已生效的扣款不受影响;新价格自下一续费周期起适用,签约代扣开通后,我们会在每次扣款前以约定方式告知你新的金额。
三、扣款前的通知
软件内的「我的账号」会持续展示你的会员到期时间与自动续费状态。在你完成签约授权之前,我们不发起任何扣款,因此不存在需要通知的扣款;签约代扣开通后,我们会按届时有效的监管要求,在每次扣款前以约定方式通知你本次扣款的金额与时间,未发出通知前不会发起扣款。
四、授权的生效与有效期
- 本授权自你勾选同意并完成签约之日起生效,至你主动解除授权或会员服务终止之日止。
- 截至目前,我们尚未接入第三方自动代扣通道。在你完成"签约代扣"授权之前,本协议不产生任何实际扣款:会员到期后自动停止,由你确认后自行支付。
- 我们会在完成签约授权后另行明确告知你,并保留可供你随时查询的签约记录。
五、如何解除授权
- 在软件内:进入「我的账号」,关闭「自动续费」开关,或联系我们协助解除。
- 在微信中:我 → 服务 → 钱包 → 支付设置 → 自动续费 → 找到对应签约项目 → 关闭扣款服务。
- 在支付宝中:我的 → 设置 → 支付设置 → 免密支付/自动扣款 → 找到对应签约项目 → 关闭服务。
- 解除后,你在已支付周期内的会员权益不受影响;若已提交的扣款指令无法拦截,我们会按《会员自动续费服务协议》第六条为你退还该笔款项。
- 建议在扣款日前至少 24 小时完成解除操作。
六、我们不会做的事
- 不会在未取得你同意的情况下开通代扣,也不会把代扣授权作为使用本软件的前提条件(你可以只买单月档位,一次性购买、不自动续费);
- 不会扣取会员费之外的任何费用(本软件不含其他收费项目);
- 不会因你解除授权而降低你已购买周期内的任何权益;
- 不会将你的签约信息用于代扣之外的任何用途。
七、授权记录与异议处理
你可在微信 / 支付宝的「自动续费」「免密支付/自动扣款」页面查询签约与扣款记录。若你发现任何未经授权的扣款,请立即按第九条联系我们;经核对属实的,我们将在 15 个工作日内全额退还并协助你终止签约。
八、与《会员自动续费服务协议》的关系
《会员自动续费服务协议》约定自动续费的商业规则(周期、取消方式、退款口径);本协议约定你对该扣款的支付授权。两份协议需同时成立,自动续费才能实际执行;若你的授权被解除,自动续费即无法执行,但不影响已支付周期内的权益。
九、联系我们
- 运营主体:杭州木炜科技有限公司
- 客服邮箱:【CONTACT_EMAIL 未填写】
- 联系电话:【CONTACT_PHONE 未填写】
- 客服微信:【CONTACT_WECHAT 未填写】
我们会在收到你请求后的 15 个工作日内答复。